Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Edge.be nv, Oudesteenweg 87 bus 3, 2060 Anvers, Belgique, numéro d'entreprise BE0459777624, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question sur la vie privée, écrivez à tom@edge.be ou appelez le +32 3 260 90 61.

2. Quelles données nous traitons

Nous ne collectons que ce dont nous avons besoin.

• Lorsque vous nous contactez via le formulaire, par e-mail ou par téléphone : votre nom, votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message.
• Lorsque vous êtes client ou fournisseur : les données d'identification et de contact de vos interlocuteurs, les données de facturation et de paiement, et les informations que vous nous transmettez pour exécuter la mission.
• Lorsque vous postulez : votre CV, votre motivation et tout ce que vous partagez sur vous-même.
• Lorsque vous recevez notre newsletter : votre nom et votre adresse e-mail.
• Lorsque vous visitez le site : des données techniques comme votre adresse IP, votre navigateur et les pages consultées, dans les fichiers journaux du serveur.

3. Pourquoi nous les utilisons, et sur quelle base

• Répondre à votre demande et établir un devis si nécessaire : les mesures précontractuelles que vous demandez, ou notre intérêt légitime à répondre aux messages.
• Fournir nos services, facturer et gérer notre fichier clients : l'exécution du contrat.
• Respecter nos obligations comptables et fiscales : une obligation légale.
• Traiter une candidature : les mesures préalables à un contrat de travail que vous demandez.
• Envoyer des newsletters et des messages commerciaux : votre consentement, ou notre intérêt légitime pour les clients existants. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
• Sécuriser et améliorer le site : notre intérêt légitime.

Si vous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Cela ne remet pas en cause ce que nous avons fait légalement auparavant.

4. Cookies et mesure d'audience

Les polices de ce site sont hébergées sur notre propre serveur : votre navigateur ne se connecte pas à Google ni à un autre tiers pour les charger. Nous ne déposons pas de cookies statistiques ou publicitaires sans votre consentement. Si nous mesurons l'utilisation du site, nous demandons d'abord ce consentement dans une bannière cookies, où vous pouvez aussi le retirer.

5. Avec qui nous partageons vos données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement si nécessaire, avec :

• nos fournisseurs informatiques pour l'hébergement, l'e-mail et nos logiciels internes, qui agissent en tant que sous-traitants et uniquement sur nos instructions ;
• notre comptable et des institutions financières ;
• des avocats, traducteurs et autres conseillers, lorsqu'une mission l'exige ;
• les autorités publiques, lorsque la loi l'impose.

Si des données sont transférées hors de l'Espace économique européen, ce n'est qu'avec les garanties prévues par le RGPD, comme une décision d'adéquation de la Commission européenne ou les clauses contractuelles types.

6. Durée de conservation

• Demandes de contact : jusqu'à deux ans après le dernier contact, sauf si une collaboration en découle.
• Données des clients et fournisseurs : pendant toute la collaboration, puis aussi longtemps que nécessaire pour défendre nos droits.
• Factures et pièces comptables : dix ans, comme l'exige la loi belge.
• Candidatures : jusqu'à la fin de la sélection. Avec votre accord, nous conservons vos données un an de plus pour un prochain poste.
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription.
• Journaux du serveur : pas plus longtemps que nécessaire pour la sécurité du site.

7. Vos droits

Vous avez le droit :

• d'accéder à vos données et d'en recevoir une copie ;
• de faire rectifier des données inexactes ou incomplètes ;
• de faire effacer vos données ;
• de faire limiter le traitement ;
• de vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, et toujours à la prospection commerciale ;
• de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format courant, ou de les faire transmettre à un tiers ;
• de retirer votre consentement.

Envoyez votre demande à tom@edge.be. Nous répondons dans un délai d'un mois. Pour être sûrs de ne pas transmettre vos données à quelqu'un d'autre, nous pouvons vous demander de prouver votre identité.

Nous ne prenons aucune décision à votre sujet fondée exclusivement sur un traitement automatisé qui produit des effets juridiques ou vous affecte de manière significative de façon similaire.

8. Introduire une plainte

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, dites-le-nous d'abord à tom@edge.be. Vous pouvez aussi toujours introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, autoriteprotectiondonnees.be.

9. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte et l'accès illicite, comme des connexions chiffrées, des droits d'accès limités et des sauvegardes. Nous concluons des accords écrits avec nos sous-traitants sur la sécurité de vos données.

10. Modifications

Nous adaptons cette politique lorsque nos services ou la loi évoluent. La date de la dernière version figure en haut de la page.